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過去的一年你的花店銷售狀況如何呢？像我們的老花友們也是開店多年的老板們，自然就不用說了。如果是開店初期的你，經(jīng)營狀況不是很理想，你有沒有考慮在今年做些改變嗎？接下來花藝培訓就分享給大家6個花店營銷秘訣，幫助你制定今年的銷售計劃，在2020年提升營業(yè)額~

一、制定銷售計劃

花店經(jīng)營是要提前備貨的，因此，想要最大化的利用花材，減少花材損耗，你最好預先制定接下來一段時間的銷售計劃，這個時間可以根據(jù)你的花店實際情況來確定，可以是一周、十幾天、一個月。

制定銷售計劃，除了幫助你明確要進的貨之外，也能讓你明確接下來一段時間內(nèi)的重點營銷活動，并幫助你有條不紊地圍繞活動進行宣傳。像是圣誕節(jié)、情人節(jié)之類的節(jié)日，更是需要提前制定計劃、宣傳、備貨，不然就很容易在節(jié)日臨近時陷入手忙腳亂的情況，影響這些重要節(jié)日的銷售業(yè)績。

二、重視網(wǎng)絡營銷

5G時代來臨，在這個網(wǎng)絡大潮澎湃的年代，不管是什么行業(yè)，都必須重視網(wǎng)絡營銷的重要性?；ǖ昀习逡矐摲e極地在可能被客戶看到的網(wǎng)絡平臺上展示自己的作品，讓客戶對你的花店、對你的作品有印象。

不過宣傳時要注意，要把我好用無用信息轟炸客戶讓客戶厭煩與巧妙地讓客戶留下好印象之間的度，你要讓發(fā)出的信息展示自己花店美好的一面。

另外，尋找合適的網(wǎng)絡平臺，把線上銷售和線下銷售結(jié)合，也是能夠提升你的花店銷售額的方法。

三、了解你的客戶

無論是在什么時候，了解你的客戶群體是非常重要的——現(xiàn)有的客戶是哪些？他們有什么特點、喜歡什么？花店輻射范圍內(nèi)的潛在客戶群是些什么人？他們又有哪些特點，喜歡什么東西？

收集客戶信息后，適當?shù)亟o客戶“打標簽”，并進行分類。這樣你就能針對性地布置你的花店、制定符合客戶喜好的活動。如果客戶群體范圍很廣，有很多不同的類型，你也可以把他們歸類分組，并根據(jù)不同群體的不同“標簽”，進行針對性的營銷，以確保為每個群體都提供能引起他們興趣的信息。

四、培養(yǎng)已有客戶

花店想要長期穩(wěn)定地獲得收入，除了吸引更多客戶之外，培養(yǎng)已有客戶也是很重要的。比較常規(guī)的穩(wěn)固已有客戶做法有：給?？鸵恍┱劭酆透＠?，制定會員活動、為他們提供特殊的服務、產(chǎn)品。

除了用贈送福利的方式吸引客戶，在平時你也要積極與老客戶交流，向他們分享你的作品，傳達你的理念，并嘗試引導他們對花藝作品的審美，讓他們對你的產(chǎn)品產(chǎn)生“粘性”。

五、提升品牌價值

花店經(jīng)營想從“小打小鬧”到“做大規(guī)?！?，塑造品牌是必經(jīng)的一步。你要結(jié)合自身情況、客戶情況給自己的花店一個定位，并且圍繞這個定位打造自己的花店形象、長期向客戶宣傳這種形象，讓它漸漸變成大家對你的花店的“印象”。

六、積極交流尋求建議

在花店經(jīng)營中如果遇到了難以解決的問題，不要讓問題積累下去，而是應該積極交流尋求建議。交流的渠道有很多、比如同業(yè)人員、行業(yè)專家等。